Il parait totalement naturel d’externaliser votre comptabilité, votre recrutement ou vos questions juridiques. En revanche, peu de PME pensent à se rapprocher d’un consultant pour les aider à rédiger leur stratégie marketing. Pourtant, cet exercice demande :
- de prendre de la hauteur sur son activité et son marché,
- d’analyser ses clients et son offre en toute objectivité,
- et de parfois se remettre en question.
1. Obtenir les clés pour définir et prioriser vos objectifs marketing
Le recours à un consultant en stratégie vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier, et de travailler en parallèle sur votre stratégie avec le consultant. Grâce à son expertise et sa position extérieure à votre entreprise, il vous oriente sur les priorités à donner à votre stratégie à court, moyen et long terme. Par exemple, vous souhaitez développer vos ventes sur internet et refondre votre site web. Mais à la suite d’un audit, le consultant remarque que certains éléments de votre discours ne sont pas clairs. Il vous propose alors de travailler sur votre positionnement, votre offre, votre cible, vos messages… avant d’effectuer cette refonte. Bien sûr, un site web est important pour votre PME, mais s’il n’affiche pas les bons messages et/ou n’adresse pas la bonne cible, vous risquez de ne pas obtenir les résultats escomptés.2. Vous laisser guider dans la conception d’une stratégie marketing qui correspond à votre PME
L’appel à un consultant en stratégie marketing ne signifie pas que ce dernier prend la décision à votre place. Son rôle est :- D’analyser votre stratégie actuelle,
- D’identifier les forces et faiblesses de votre entreprise,
- De vous aider à identifier des opportunités,
- De vous informer des limites et des conséquences de telle ou telle action marketing.
3. Gagner un temps précieux grâce au consultant marketing
Votre emploi du temps de chef d’entreprise est certainement très chargé. Ajoutée à vos actions quotidiennes, l’élaboration d’une stratégie pourra parfois se faire au détriment de celles-ci, ou de votre vie personnelle. S’appuyer sur un consultant habitué à travailler avec des entreprises similaires à la vôtre (secteur d’activité, taille, enjeux…) vous permet de gagner du temps dans la rédaction de votre stratégie, tout en vous permettant d’éviter les erreurs et autres expériences infructueuses.4. Tirer parti du regard extérieur et expert du consultant marketing
Il est toujours possible de discuter des points stratégiques de votre entreprise en interne. Mais quelles que soient les compétences de vos collaborateurs et associés, vous courrez le risque qu’ils manquent de recul ou d’objectivité sur la situation. L’exercice s’avère d’autant plus difficile qu’une stratégie marketing peut demander de mettre à plat certains fondamentaux de votre entreprise. Parce qu’il est rompu à l’exercice de rédaction de stratégies marketing et commerciale, votre consultant saura à la fois vous apporter son expertise, mais également avoir un regard critique sur vos propositions. Dans cette position, il est à même de considérer la stratégie sous différents angles, et de faire apparaître de nouvelles pistes.5. Bénéficier d’un accompagnement lors de la phase de déploiement
Après avoir défini avec vous la stratégie marketing à court, moyen et long terme pour votre entreprise, le consultant saura vous guider dans le choix des leviers marketing les plus appropriés à vos enjeux, et ainsi décliner vos objectifs en actions concrètes. Pour déployer l’ensemble de ces actions au cours de l’année, il pourra également vous apporter son aide pour :- Organiser et budgéter votre plan marketing opérationnel
- Choisir les outils les plus pertinents en fonction de votre ambition
- Mettre en place l’organisation marketing ou lancer les recrutements adéquats
- Améliorer en continu la stratégie et les dispositifs marketing mis en place